Bu siteyi kurarken aklımızda tek bir soru vardı: Terapiye başlamak neden bu kadar zor? Konuştuğumuz insanların çoğu aynı şeyleri söyledi: Kime gideceğini bilememek, ücreti sormaya çekinmek, ilk seansta ne olacağını kestirememek ve sonunda "Bir ara bakarım" diyerek ertelemek. Antalya Psikolog Randevu, bu belirsizliği ortadan kaldırmak için var. Formu bıraktığınız andan ilk seansınıza kadar her adımı önceden bilirsiniz; ücret de bu adımlardan biridir.
Kimlerle çalışıyoruz?
Kapımızı çalanlar arasında sınav döneminde uykusu kaçan liseliler de var, emekliliğin ilk yılında boşluğa düşen altmışlılar da. Yetişkinlerle bireysel terapi, EMDR ve BDT; çiftlerle ilişki çalışmaları; küçük çocuklarla oyun terapisi; gençlerle psikolojik destek; ailelerle aile terapisi ve öğrencilerle sınav kaygısı çalışmaları yapıyoruz. Bunların ortak noktası, her birinin bilimsel temelli yöntemlerle ve kişiye göre uyarlanarak yürütülmesidir.
Danışan yolculuğu
Formu doldurduğunuz gün ya da en geç ertesi iş günü sizi arıyoruz. Bu konuşmada, sizi zorlamadan, kısaca ne yaşadığınızı dinliyor, bireysel, çift, aile ya da çocuk çalışmalarından hangisinin size uygun olduğunu belirliyor ve sizi bu alanda deneyimli bir terapistle eşleştiriyoruz. İlk seansta terapistiniz sizi tanır; ikinci ve üçüncü görüşmelerde hedefler yazıya dökülür. Sonrasında düzenli görüşmeler başlar ve belirli aralıklarla birlikte durup ilerlemeye bakılır. Hedeflere yaklaşıldığında görüşmeler seyrekleşir ve süreç planlı bir vedayla tamamlanır. Kapı, ileride ihtiyaç duyarsanız yeniden açılmak üzere aralık kalır.
Neye inanıyoruz?
- Konuşmak iyileştirir, ama tek başına yetmez. Dinlemenin yanında bilimsel olarak etkinliği gösterilmiş yöntemlerle çalışırız.
- Danışan sürecin ortağıdır. Hedefleri biz koymayız; sizinle birlikte koyarız.
- Şeffaflık güven yaratır. Yöntemi, süreyi ve ücreti açıkça konuşuruz.
- Değişim ölçülebilir olmalıdır. "Daha iyi hissediyorum" demenin yanında, gündelik hayatta neyin değiştiğine de bakarız.
- Her terapist her danışana uymayabilir. Uyum oluşmazsa bunu konuşur, gerekirse başka bir meslektaşla devam etmenize yardım ederiz.
Ücret konusunda şeffaflık
Pek çok kişi ücret sormayı ayıp sayar ya da ilk seansa belirsizlikle gelir. Biz ücreti ilk telefon görüşmesinde, siz sormadan söylüyoruz. Ücretin hangi etkenlere göre değiştiğini de açıklıyoruz: görüşmenin bireysel mi, çift mi, aile mi olduğu, seansın süresi, EMDR gibi ayrı eğitim gerektiren bir yöntemin kullanılıp kullanılmadığı ve terapistin deneyimi. Süreç içinde ücrette bir değişiklik olacaksa bunu önceden bildiriyoruz; sürpriz bir ek ödemeyle karşılaşmazsınız.
Terapist eşleştirme
Doğru terapisti bulmak, terapinin başarısını etkileyen en önemli unsurlardan biridir. Telefon görüşmesinde yalnızca ne yaşadığınızı değil, nasıl bir terapistle kendinizi daha rahat hissedeceğinizi de soruyoruz. Kadın ya da erkek terapist tercihi, akşam saatleri gibi zaman ihtiyaçları ya da belirli bir yöntemde deneyim beklentisi, eşleştirmede dikkate alınır.
Odalarımız
Sabahları jaluzileri açtığımızda odalara dolan ışık, burada geçirilen saatin havasını da belirler. Danışma odalarımız sade, aydınlık ve sessizdir; konuşulanlar duvarların dışına çıkmaz. Çocuklar için ayrı bir oyun odası, aileler için daha geniş bir görüşme odası var. Bekleme alanında, bir önceki danışanla karşılaşmamanız için randevular arasına kısa boşluklar bırakıyoruz.
Yüz yüze mi, ekran başında mı?
İkisi de mümkün ve ikisinin de avantajları var. Odada buluşmak, özellikle ilk görüşmelerde güven ilişkisini kurmayı kolaylaştırabilir. Görüntülü görüşme ise yol ve zaman kazandırır; yoğun çalışanlar, küçük çocuğu olan anne babalar ya da şehir dışında yaşayanlar için büyük kolaylıktır. Küçük çocuklarla oyun terapisini oyun odasında yapıyoruz. Diğer görüşmelerde dilediğiniz zaman bir biçimden diğerine geçebilirsiniz.
Bilgileriniz nerede kalır?
Bize anlattıklarınız, yalnızca sizinle terapistiniz arasında kalır. Dosyalar kilitli ve şifreli ortamlarda saklanır, yazılı izniniz olmadan hiçbir kişi ya da kuruma bilgi verilmez. Hayati bir tehlike söz konusu olduğunda bile, atılacak adımı mümkün olduğunca önce sizinle konuşuruz. Reşit olmayan danışanlarda ailenin ne öğreneceği, ilk görüşmede gençle ve aileyle birlikte kararlaştırılır.
İlk seanstan önce bilmeniz gerekenler
İlk seansa özel bir hazırlıkla gelmeniz gerekmez. Yine de sizi neyin buraya getirdiğini ve terapiden ne beklediğinizi birkaç cümleyle düşünmek, görüşmeyi daha verimli kılar. Varsa daha önce aldığınız psikolojik ya da psikiyatrik destekle ilgili bilgileri ve kullandığınız ilaçları paylaşmanız da yararlı olur. Çevrim içi görüşecekseniz sessiz bir oda, kulaklık ve sağlam bir bağlantı yeterlidir. İlk seansın sonunda nasıl devam edeceğimizi birlikte konuşuruz; devam etmek zorunda değilsiniz.
Eğitim ve denetim
Terapistlerimiz, çalıştıkları yöntemlerde eğitimlerini tamamlamış uzmanlardır ve bu eğitimleri düzenli olarak güncellerler. Zorlandıkları durumlarda deneyimli meslektaşlarından süpervizyon alırlar. Bu denetim, hem sizin güvenliğiniz hem de terapinin niteliği için önemlidir. Yeni yöntemleri uygulamaya almadan önce, onların araştırmalarla desteklendiğinden emin oluruz.
Diğer uzmanlarla
Bazı durumlarda terapiye bir psikiyatri hekiminin, bir çocuk doktorunun ya da bir özel eğitim uzmanının desteği eklenmelidir. Bu durumlarda nedenini açıklayarak yönlendirme yapar, izninizle diğer uzmanla iletişim içinde kalırız.
Sizi dinlemeye hazırız
Süreçle ilgili memnun kalmadığınız bir şey olursa, bunu terapistinize ya da bize iletmenizi isteriz. Eleştiriler, hizmetimizi geliştirmemize yardım eder; teşekkürleriniz ise ekibimize güç verir. İkisini de duymaktan memnuniyet duyarız.
Acil durumlar
Kendinize ya da bir başkasına zarar verme tehlikesi varsa randevu beklemeyin; 112'yi arayın.
